Yardım Merkezi
Siz Sordunuz, Biz Yanıtladık
ESTEREL olarak baştan sonra kesintisiz ve keyifli bir deneyim yaşamanızı istiyoruz. Bu amaçla, şu ana kadar tarafımıza iletilen sorulardan derlediğimiz bir SSS listesi hazırladık. Listeyi inceleyin. Kafanızda yine de soru işaretleri kalırsa bize e-posta gönderin veya telefon edin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

İade kabul ediyor musunuz?
Sattığımız ürünler, kiÅŸisel kullanım ürün olduÄŸu için hijyen oldukça önemli.
Bu yüzden satılan ürünlerde iade kabul edemiyoruz.

Minimum sipariş miktarı nedir?
SipariÅŸ için Alt veya üst sipariÅŸ limitimiz yoktur.
Sadece sipariÅŸ miktarına göre ödeyeceÄŸiniz kargo ücreti deÄŸiÅŸiklik göstermektedir.
Hatta, belirli bir tutarın üzeri kargo ücreti hiç ödemiyorsunuz.

Hangi ülkelere teslimat yapıyorsunuz?
Her ülkeye kargo gönderimi yapmaktayız. Ancak, kargo ücreti, deÄŸiÅŸilkik göstermektedir.