Yardım Merkezi

Siz Sordunuz, Biz Yanıtladık

ESTEREL olarak baştan sonra kesintisiz ve keyifli bir deneyim yaşamanızı istiyoruz. Bu amaçla, şu ana kadar tarafımıza iletilen sorulardan derlediğimiz bir SSS listesi hazırladık. Listeyi inceleyin. Kafanızda yine de soru işaretleri kalırsa bize e-posta gönderin veya telefon edin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

İade kabul ediyor musunuz?

Sattığımız ürünler, kişisel kullanım ürün olduğu için hijyen oldukça önemli.

Bu yüzden satılan ürünlerde iade kabul edemiyoruz.

Minimum sipariş miktarı nedir?

Sipariş için Alt veya üst sipariş limitimiz yoktur.

Sadece sipariş miktarına göre ödeyeceğiniz kargo ücreti değişiklik göstermektedir.

Hatta, belirli bir tutarın üzeri kargo ücreti hiç ödemiyorsunuz.

Hangi ülkelere teslimat yapıyorsunuz?

Her ülkeye kargo gönderimi yapmaktayız. Ancak, kargo ücreti, değişilkik göstermektedir.